Information Technology

Harnessing the Social Web to Deepen Customer Intimacy

Selecting a Social Enterprise Strategy That’s Right for You

Autore: SAP, 10/2010

Il social web sta rivoluzionando il modo di interagire dei clienti tra loro e con le imprese. Al centro di questa trasformazione c'è uno slittament0, in cui i clienti giocano un ruolo attivo nella comunicazione.

In questo documento vengono illustrate le azioni alla base di una strategia di Social Enterprise ottimale.

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Enterprise Information Management

Supporto alle iniziative operative, analitiche e di governance

Autore: SAP, 04/2010

In molte aziende, i dati e le altre informazioni sono attualmente gestiti in silos isolati da team indipendenti che utilizzano vari strumenti di gestione delle informazioni per integrazione dei dati, qualità, creazione di profili, federation, gestione dei metadati e dei master data ecc. Tuttavia le aziende si stanno orientando verso la gestione delle informazioni aziendali (EIM, Enterprise Information Management), una procedura che coordina i team in modo olistico e favorisce l'integrazione degli strumenti. Attraverso la collaborazione tra i membri dei team eLeggi tutto l'articolo


Strategie GRC

Il giusto compromesso tra gestione aziendale e IT

Autore: SAP, 04/2010

Le regolamentazioni sempre più stringenti, l'esigenza di maggiore trasparenza e il desiderio di gestire meglio e mitigare i rischi hanno posto l'approccio GRC (Governance, Risk and Compliance) in cima alle priorità dei dirigenti aziendali e dell'IT (Information Technology). I dirigenti, travolti dalla crescente complessità aziendale in continuo cambiamento, si sentono spesso al comando di una nave che va "riparata" durante la navigazione.Leggi tutto l'articolo


Gestione delle informazioni aziendali: progettare per sopravvivere e posizionarsi per vincere in tempi di crisi

Autore: SAP, 03/2010

Le aziende che sono in grado di sfruttare le proprie informazioni hanno maggiori possibilità di sopravvivere e ottenere successo. L'attuale contesto economico, piuttosto critico, richiede alle aziende lo sviluppo di capacità di gestione delle informazioni che ne permetta il posizionamento per garantire un futuro vantaggio competitivo. Per la maggior parte delle aziende, non è questione di sviluppare o meno la capacità di gestire le informazioni, quanto piuttosto una questione di tempo e costi.

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Panoramica globale: Guida aziendale a decisioni migliori grazie all’IT

Economist Intelligence Unit (EIU)

Autore: SAP, 02/2010

I dirigenti delle piccole e medie imprese svolgono ogni giorno attività imprenditoriali fondamentali sulla base delle informazioni a loro disposizione. Tali informazioni possono avere le fonti più disparate: opinioni di omologhi e colleghi, un personale intuito o senso degli affari o dati ricavati dall’organizzazione a livello interno o esterno.

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CFO Protagonista
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